POSADAS. Facebook, Instagram y WhatsApp se recuperan tras la peor caída de su historia reciente, que afectó este lunes a sus servicios durante más de siete horas y de forma global. Para explicar lo sucedido, Misiones Cuatro consultó al especialista en redes sociales, José María Gómez, quien analizó lo ocurrido y su impacto.

En principio, desde la empresa comunicaron escuetamente que el problema se debía a “problemas de red y de actualización de sistemas”. Posteriormente, informaron en un comunicado que la interrupción mayor de sus redes y servicios de mensajería fue causada por un “cambio de configuración defectuoso” de sus servidores, que impidió a los usuarios acceder a la plataforma, Instagram, WhatsApp o Messenger durante más de siete horas.

Esta caída, representó una baja de más del 6 por ciento en las acciones de Facebook en la Bolsa; pero otro de las consecuencias que resultaron por esta falla a nivel mundial fue el éxodo de los usuarios de estas redes sociales hacia otros servicios de mensajerías como Telegram, y Twitter, provocando que estos también colapsaran.

“Una caída de una plataforma tan grande como es Facebook, repercute siempre en el resto del ecosistema que utiliza esta red social como medio de comunicación”, explicó Gómez acerca del episodio que afectó a más de 3.500 millones de cuentas alrededor del mundo.

Actualmente los sistemas fueron reestablecidos en su totalidad, sin embargo, desde la compañía de Mark Zuckerberg, aseguran que se abrió una investigación para llegar al motivo que provocó esta caída masiva.

“Lo más probable es que haya sido un error en la actualización del sistema”, remarcó el especialista. “Lo que pasó nos hace pensar el nivel de dependencia que tenemos de cierto sistema”, reflexionó. Finalmente, recomendó contar con otros medios alternativos de comunicación, para sobrellevar caídas como la ocurrida en la jornada del lunes.