El suceso ocurrió alrededor de las 18:55 horas y fue reportado al sistema de emergencia 911. Al llegar al lugar, los policías constataron que la motocicleta había perdido el control debido al estado de la cinta asfáltica.
El conductor de la motocicleta, identificado como Imanol V., relató que en el momento del incidente se encontraba acompañado por Lorena C., de 23 años. Ambos ocupantes de la moto sufrieron caídas sobre el pavimento, resultando con lesiones de diversa consideración.
Ante la situación, solicitaron una ambulancia y los equipos médicos brindaron la atención necesaria a Imanol V. y Lorena C., y procedieron a su traslado al Hospital Madariaga para recibir atención médica especializada.