La madre de la víctima, Yésica Velázquez, compartió su desgarradora experiencia con Misionescuatro, describiendo el calvario que vivió junto a su hija. Luana fue llevada al sanatorio Camino de Posadas con síntomas de fiebre en 2018.

Yésica relató cómo, a pesar de las visitas constantes al hospital, los síntomas de Luana se intensificaron. La madre buscó respuestas cuando su hija estaba visiblemente enferma, pero se encontró con diagnósticos erróneos y un tratamiento aparentemente inadecuado. La autopsia reveló una infección generalizada por una bacteria estreptococo, pero la única medicación que se le proporcionó a Luana fue ibuprofeno.

La audiencia de probation, que originalmente estaba programada para buscar un acuerdo de resarcimiento, fue pospuesta hasta diciembre debido a la ausencia de una de las partes demandadas, prolongando la búsqueda de justicia para la familia.

Yésica Velázquez expresó su desconcierto ante el abandono médico que, según sus palabras, sufrió su hija.