“Nos reunimos con los vecinos para escuchar sus preocupaciones y coordinar acciones”, declaró durante una reciente asamblea comunitaria. La asociación tomó medidas legales, incluyendo una intimación a la empresa responsable, aunque enfrentan obstáculos en el proceso de notificación debido a supuestas evasiones por parte de la empresa.

La situación financiera de los vecinos se vio gravemente afectada, con facturas que van desde mil pesos hasta cifras exorbitantes de más de 24 mil pesos, según reportes de la comunidad. La disparidad en el uso del gas es evidente, con algunos hogares limitándose al uso de la cocina, mientras que otros tienen instalaciones completas en toda la vivienda.

“Estamos trabajando para asegurar que todas las empresas cumplan con los requisitos legales y atiendan las preocupaciones de los consumidores”, enfatizó. Además de las acciones legales, la asociación tiene planeada una marcha hacia las instalaciones de Gas Nea y está preparando una presentación judicial como amparo colectivo.

La dirección del gas fue duramente criticada por Contrera, quien la describió como un “órgano fantasma” que no proporcionó respuestas claras ni efectivas ante la crisis. “La totalidad de los vecinos ha sido afectada por esta situación”, agregó.

Para mantener a la comunidad informada, Consumidores Defender tiene programada una nueva asamblea en breve, donde se discutirán los avances y se buscará mantener la presión sobre las autoridades pertinentes para intervenir en este problema creciente.