Economía

Ley de Góndolas: Establecen nuevas obligaciones para tiendas virtuales de grandes supermercados

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La nueva normativa establece que las páginas web de los supermercados, en primera instancia, deberán ordenar los productos de cada categoría de menor a mayor según su precio por unidad de medida.

Ley de Góndolas: Establecen nuevas obligaciones para tiendas virtuales de grandes supermercados

La Secretaría de Comercio Interior reglamentó la Ley de Góndolas para las tiendas virtuales de las grandes cadenas de supermercados. La misma apunta a que los consumidores puedan “visualizar primero los productos más accesibles”.

Esta nueva normativa establece que las páginas web de los supermercados, en primera instancia, deberán ordenar los productos de cada categoría de menor a mayor según su precio por unidad de medida.

La reglamentación se formalizó mediante la Resolución Nº926/2021 que se publicó este viernes en el Boletín Oficial.

De esta manera, según Comercio Interior, los consumidores “podrán visualizar primero los productos más accesibles”. Aclaró que este ordenamiento de la presentación “deberá ser la opción predeterminada por parte de las tiendas virtuales, que también podrán incluir otras alternativas disponibles para la personalización de cada usuario y usuaria”.

Además, los sitios web estarán obligados a señalar el producto de menor precio dentro de una categoría con un logo aprobado previamente por la Secretaría de Comercio Interior.

De esta forma, si el consumidor elige una opción de ordenamiento distinta a la determinada por la ley, igualmente podrá visualizar fácilmente el producto más barato por unidad de medida, de acuerdo con lo dispuesto.

La reglamentación también establece normas de identificación de productos fabricados por micro y pequeñas empresas (MiPyMEs).

En este caso, se deberán destacar en las páginas web de los supermercados la oferta de productos elaborados por pequeñas empresas (micro y pequeñas empresas, agricultura familiar, campesina e indígena, economía popular, cooperativas y/o asociaciones mutuales), con señalética específica aprobada por Comercio Interior.

Ese organismo explicó que tanto la obligación de diferenciar los bienes de precio más bajo como los productos MiPyMEs, es la misma respecto a la reglamentación de la Ley de Góndolas para los comercios físicos.

En ese sentido, se utilizará la misma señalética en las tiendas virtuales y en los salones de venta para facilitar la visualización por parte de los consumidores.

Los actores involucrados tienen un plazo de 60 días corridos para adecuar sus locaciones virtuales a las nuevas obligaciones, según lo dispuesto.

La Ley de Góndolas –que está vigente desde marzo de 2020- regula la oferta de alimentos, bebidas, productos de higiene personal y limpieza del hogar y abarca a todas las grandes cadenas de supermercados de todo el país.

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