Desde que se estableció el aislamiento social obligatorio, las pymes y los emprendedores particulares comenzaron a sufrir una baja en cuanto a ventas. Por ese motivo, las redes sociales trajeron nuevas características para que los usuarios puedan apoyar a los negocios que se enfrentan a las consecuencias del Coronavirus.

En primer lugar, Facebook quiere añadir una sección llamada “Negocios cerca de ti”, que permite visualizar las publicaciones de comercios dentro de un radio geográfico, descubrir negocios por cercanía o rubro; enviar mensajes y pedir comida o productos desde aplicaciones de terceros.

Con esto, buscan una forma de que los usuarios puedan encontrar más rápido los productos y servicios esenciales y, al mismo tiempo, favorecer a los comercios con mayor tráfico virtual.

Por otro lado, Instagram agregó una colección de stickers para apoyar los negocios locales para utilizarlos en las stories con la leyenda “Apoya a negocios locales”.

Con este recurso, intentan dar a conocer las tiendas de barrio y comercios pequeños, con la posibilidad de que el usuario pueda ponerse en contacto con facilidad por medio de un mensaje directo. Estas historias se alojarán en un carrusel colectivo que los sitúa en la primera posición del feed.

Además, renovarán el “Centro de Recursos para Empresas” brindando mayor información relacionada al Coronavirus, herramientas comerciales y mejores prácticas para ayudar a impulsar los negocios.