El equipo de abogados de la línea 137 está disponible para asesorar de manera gratuita a personas que se encuentren en situaciones de violencia o que necesiten orientación legal. Aunque no representan legalmente a los consultantes, se encargan de resolver dudas y acompañar en el proceso de denuncia.

Genovese enfatizó la importancia de realizar denuncias en casos de violencia, señalando que cualquier persona puede hacerlo de manera anónima. La línea 137 recibe consultas tanto de víctimas directas como de terceros que son testigos de situaciones de violencia, incluyendo padres de menores afectados y vecinos preocupados.

La abogada resaltó el creciente involucramiento de la sociedad en la lucha contra la violencia de género, lo que se refleja en el aumento de llamados de denuncia y consultas recibidos por la línea. Este compromiso colectivo es fundamental para crear un entorno seguro y proteger los derechos de las personas que sufren violencia.