El Banco Central de La República Argentina (BCRA) difundió una serie de recomendaciones para operar con seguridad y evitar las estafas bancarias, una forma de delito que creció exponencialmente durante los últimos años, y que se lleva adelante a través de internet, de llamados telefónicos o de mensajes de texto.
La primera de ella fue que, si se recibe un aviso sobre un supuesto error al realizar una transferencia bancaria, no se debe responder a estos mensajes y, ante cualquier duda, se debe comunicar telefónicamente con el banco.
“Tiene que ser el cliente el que llame y nunca aceptar una llamada supuestamente originada en la entidad. Es una nueva práctica ilegal detectada que simula un error en una transferencia bancaria por la compra de un bien ofrecido”, señaló la entidad monetaria.
También indicó que nunca se debe acudir a un cajero automático, abrir la aplicación o acceder al home banking cuando se recibe una llamada supuestamente proveniente de la entidad bancaria y que el cliente debe ser el que origina la llamada.
En esa línea, pidió no brindar datos personales (usuarios, claves, contraseñas, pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, DNI original o fotocopia, foto, ni ningún tipo de dato) por teléfono, correo electrónico, red social, WhatsApp o mensaje de texto.
También recomendaron no ingresar datos personales en sitios utilizando enlaces que llegan por correo electrónico, ya que podrían ser fraudulentos, y tener cuidado con los enlaces sospechosos y asegurarse siempre de estar en la página legítima antes de ingresar información de inicio de sesión.
“Utilizar contraseñas fuertes mezclando mayúsculas, minúsculas y números” y “no usar la misma clave para distintas aplicaciones, cuentas, plataformas o sitios“, aconsejó el BCRA.
Además recomendó “no usar equipos públicos o de terceras personas para acceder a aplicaciones, redes sociales o cuentas personales“, así como tampoco usar redes de wi-fi públicas para acceder a sitios que requieran contraseñas.
Con respecto al uso de Internet y dispositivos recomendó “mantener actualizado el navegador, el sistema operativo de los equipos y las aplicaciones” además de “aprender a diferenciar un perfil verdadero de uno falso en redes sociales”.
En caso de detectar un fraude virtual o engaño, el Banco Central recordó que es posible comunicarse con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) por teléfono (5071-0040/0041) o correo electrónico: denunciasufeci@mpf.gov.ar
