Un portavoz de la división explicó el proceso de actuación tras recibir una denuncia: “La división trabaja a partir de alguna denuncia del familiar del desaparecido”. Para los casos que involucran a menores, se utiliza un formulario específico que autoriza la difusión de la foto del menor desaparecido.

Las primeras horas tras la desaparición son consideradas cruciales por los agentes, quienes actúan rápidamente para reunir la mayor cantidad de información posible. “Se hacen entrevistas a los familiares para recolectar información respecto del desaparecido y se ve en qué caso estamos”, explicaron.

El protocolo incluye la difusión de fotografías, la realización de rastrillajes, y la coordinación con migraciones y otros lugares relevantes. En situaciones donde se sospecha que la persona pudo haber salido del país, se emiten notas de colaboración internacional.

Los oficiales destacaron que muchas de las personas desaparecidas padecen enfermedades como alzhéimer o esquizofrenia, lo que puede complicar aún más su localización. “Tenemos notas de colaboración cuando sabemos que la persona pudo haberse ido del país”, añadieron.